Bitwolk

Terug naar blog

Wat heeft Bitwolk gedaan voor AVG/GDPR?

Nieuws — vrijdag 25 mei 2018

Iedereen heeft het erover, de voorbereidingen voor AVG/GDPR. Daar zijn we erg blij mee! Het maakt bedrijven verantwoordelijk voor de data die ze vragen en om daar transparant over te zijn. Wat ze opslaan, voor hoe lang, waar ze het voor gebruiken en met wie ze het delen. Dat is fijn, dan weet je waar je aan toe bent. Daarom vertellen we ook graag wat wij hebben gedaan.

Privacy by Design

Het ontwerpen vanuit privacy, een werkwijze die al langer bestaat. Bij elk stukje functionaliteit en idee kijk je niet alleen naar wat het moet doen, maar ook hoe je het veilig maakt en ervoor zorgt dat de privacy gewaarborgd is. Zo kijk je onder andere naar alle informatie die nodig is om je functionaliteit te laten werken, vervolgens vraag je geen andere informatie. Bijvoorbeeld heb je geen complete naam, adresgegevens, telefoonnummer en IBAN nodig voor het versturen van een e-mailnieuwsbrief. Natuurlijk alleen een e-mailadres, zelfs een achternaam is overbodig. AVG/GDPR stimuleert dit.

Eerlijk en veilig

Bitwolk gelooft in eerlijk en veilig. Voor privacy en veiligheid zijn we begonnen, de reden dat we bestaan. Privacy by design is daarom ons belangrijkste uitgangspunt voor het ontwikkelen van producten. We vragen nooit meer informatie dan nodig, slaan alle gegevens zelf op en vaak zelfs met encryptie om er zeker van te zijn dat informatie veilig is. Het delen met derde partijen doen we niet en we zijn transparant met welke partners we samenwerken.

We hebben goed gekeken naar de nieuwe regels en waar we aan moeten voldoen. Uiteindelijk komt het neer op goed omgaan met gegevens en transparantie. Vanwege het minimaliseren van gegevens, privacy garanderen met encryptie, onze partners vermelden en helder zijn welke gegevens bewaren voldeden wij al aan AVG/GDPR. Het is waar we zelf voor staan.

Welke gegevens we bewaren

Natuurlijk slaan we de gegevens van onze diensten op. Bestanden, e-mails, agenda afspraken en/of contacten. Afhankelijk van welke je gebruikt. Dat is ten slotte waar je Bitwolk voor gebruikt.

Daarnaast hebben we voor onze boekhouding wat gegevens nodig. We moeten aantonen bij de Belastingdienst dat onze klanten uit Nederland komen. Consumenten ontvangen betaalbevestigingen, daar hebben we minder informatie voor nodig. Zakelijke klanten krijgen een factuur, hiervoor zijn we verplicht een aantal extra dingen te vragen. Alle informatie slaan we beveiligd op en is alleen voor onze boekhouding. Dit moeten we, op moment van schrijven, in totaal 7 jaar bewaren om te voldoen aan de eisen van de Belastingdienst.

Om onze website te verbeteren registreren we bezoeken. Zo weten we welke pagina’s populair zijn, welke niet en hoe mensen de website gebruiken. Waar ze vandaan komen. Dit gaat op basis van anonieme server logs, registratie welke pagina hoe laat werd opgevraagd. Het is niet te herleiden naar personen. Zo waarborgen we de privacy van onze bezoekers, maar leren we wel meer over onze website.

Dat was in het kort welke gegevens Bitwolk bewaart, wil je echt alle details weten? Dan raden we je aan om onze privacyverklaring te lezen.

Onze partners

We werken met Nederlandse partijen die staan voor transparantie en eerlijkheid. Zo weet je zeker dat alles goed zit. Alle gegevens van onze diensten beheren wij zelf, opgeslagen op Nederlandse bodem en onze eigen infrastructuur. We delen gegevens niet met derden.

Alleen betalingen verlopen via Mollie, een Nederlandse partij die voldoet aan de hoogste veiligheidsnormen. Zij zijn geen verwerkers van Bitwolk, maar een zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Lees de Mollie privacyverklaring voor meer informatie.

Heb je vragen?

Mocht je willen weten hoe iets zit of is er wat onduidelijk? Lees dan ook onze privacyverklaring en stuur anders een mailtje naar hallo@bitwolk.nl, dan vertellen we je graag meer!

Ontdek ook hoe makkelijk veilig is.

Gratis proefperiode van een maand, zonder verplichtingen.

Gratis proberen